Réservations et disponibilités
Que dois-je faire pour connaître la disponibilité de l’Hotel Du Parc?
Comment procéder pour effectuer une réservation?
J'ai effectué une réservation mais je n'ai pas reçu de confirmation par email, est-ce normal?
Annulation
Comment annuler sa réservation?
Quelle est la politique d'annulation?
Quelle est la politique d'annulation?
Qu'est-ce qu'un no-show?
Quelles sont les pénalités en cas de no-show?
Me facturerez-vous des frais d'annulation, si j'annule ma réservation à temps?
Availpro
Availpro est-il un service payant?
Les coordonnées de ma carte de crédit sont-elles sécurisées?
Occupation et libération
Quelle est l'heure usuelle d'occupation (check-in) et de libération (check-out) des chambres?
Paiement
Est-il possible de réserver une chambre d'hôtel quand on a pas de carte de crédit?
Allez-vous débiter ma carte de crédit, au moment de la réservation ou ultérieurement?
Tarifs
Le prix de la chambre est-il par chambre ou par personne?
Y a-t-il des frais de réservation en sus du prix de la chambre?
Les prix varient-ils en fonction de la période de réservation?
A combien s'élève la taxe de séjour et est-elle incluse dans le prix?
